品牌竞争力在于文化自信
——“中国印. 企业品牌竞争力评价标准发布会”上报告提要
(2017.1.14)
中国企业评价协会召开“中国印. 企业品牌竞争力评价标准发布会”是落实国务院((2016)44号)《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见》的行动,意义重大。我代表中国管理科学研究院预祝发布会圆满成功。我应邀发表简短意见供参考。
一、什么是文化,什么是文化要素
1. 文化:文化范围非常广泛,涵盖人类社会文明,包括物质文明、政治文明、精神文明等。
2.文化的基本特征与规定:
?文化具有鲜明民族性和特定的阶级性,也就是说,文化是一个国家、一个民族的精神基础和意识形态。
?为国家认可、社会全体成员共同接受和遵循的,才能称为文化。
?文化是后天的、不是先天的。文化是人们后天习得的经验和知识。基本路径是通过交流、学习、传承获得观念、信仰、情操、道德的过程。
2.文化要素主要点:
?精神要素即精神文化,主要指理念、理想、道德、人格,而归根到底是价值观。任何人的行动都与利益诉求、价值观念有关。
价值是人对社会的满足和意义。
精神作为一种关乎价值观念的特殊文化,是指价值观是在文化的长期熏陶下逐步树立起来的,而不是自发产生的。
?规范体系,即国家明文规定的法律、制度、纪律条文、群体组织的规章制度等,还包括约定俗成的家风、家训等。
由此可见,文化要素是品牌的灵魂和支撑。
二、当前我国品牌发展严重滞后于经济发展的分析
国务院办公厅《关于发挥品牌引领作用推动供需结构升级的意见(国办发【2016】44号)》指出:“当前我国品牌发展严重滞后于经济发展,产品质量不高、创新能力不强、企业诚信意识淡薄等问题比较突出。”对此,现略作分析:
1.企业缺乏高质量产品在于创新能力不强
2016年全球创新指数
|
排名
|
国家
|
得分
|
|
排名
|
国家
|
得分
|
1
|
瑞士
|
66.28
|
|
16
|
日本
|
54.52
|
2
|
瑞典
|
63.57
|
|
17
|
新西兰
|
54.23
|
3
|
联合王国
|
61.93
|
|
18
|
法国
|
54.04
|
4
|
美利坚合众国
|
61.4
|
|
19
|
澳大利亚
|
53.07
|
5
|
芬兰
|
59.9
|
|
20
|
奥地利
|
52.65
|
6
|
新加坡
|
59.16
|
|
21
|
以色列
|
52.28
|
7
|
爱尔兰
|
59.03
|
|
22
|
挪威
|
52.01
|
8
|
丹麦
|
58.45
|
|
23
|
比利时
|
51.97
|
9
|
荷兰
|
58.29
|
|
24
|
爱沙尼亚
|
51.73
|
10
|
德国
|
57.94
|
|
25
|
中国
|
50.57
|
11
|
大韩民国
|
57.15
|
|
26
|
马耳他
|
50.44
|
12
|
卢森堡
|
57.11
|
|
27
|
捷克共和国
|
59.4
|
13
|
冰岛
|
55.99
|
|
28
|
西班牙
|
49.19
|
14
|
中国香港
|
55.69
|
|
29
|
意大利
|
47.17
|
15
|
加拿大
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54.71
|
|
30
|
葡萄牙
|
46.45
|
数据来源:世界知识产权组织、美国康奈尔大学、英士国际商学院联合发布的《2016年全球创新指数报告》(人民日报 2017.1.3 理论版)
显然,中国创新能力与世界各国相比有较大差距。企业创新能力不强,在于文化要素不强或严重地缺乏文化要素。
我们迫切需要培育创新文化。提高创新能力,缩小与世界各国的差距,应发挥品牌的引领作用,推动供给侧结构和需求结构升级,增加有效供给,提高供给体系的质量和效率。
品牌代表国家形象,制定激励政策,发挥国家奖激励作用,鼓励产品创新,应表彰创新先进人物,弘扬工匠精神,推动企业创新。
2.一些企业缺乏品牌建设意识、诚信意识、淡薄意识,在于缺乏严格的家训或企业文化,归根结底缺乏崇德向善的价值观。因而缺乏“天下为公”、“天人合一”,“发展自我,兼济天下”,担当社会责任和为国争光的至高境界。一些企业考虑的是取得经济效益,而很少考虑取得经济效益所贡献的社会价值,即广大消费者的价值利益。正因为许多企业或企业家缺乏健康的价值观和精神境界,短视、浮躁、“闷声发大财”,而不去考虑提品质、创品牌,结果错过了发展的机遇。
国务院的44号文件意见,没有说明目前中国品牌建设存在的问题危机与风险。对于我们来说,应以足够认识,才能激发品牌的行动的责任与使命。
品牌文化的核心就是诚信。当前我们应着力引导企业诚实经营、信守承诺,积极履行社会责任,不断提升品牌形象。
三、“中国印”标记:中国大熊猫
中国经济需要发展品牌经济,打造自己的品牌,打造统一的品牌标志。“中国印”代表中国具有品牌竞争力的企业,将提高我国的品牌走上世界的软实力和话语权。
上述对文化的论证表明,大熊猫作为中国品牌评价标准标识的可行性,理由是充分的。
1.大熊猫是“中国国宝”。它已在地球上生存了至少800万年,被誉为“活化石”,是世界生物多样性保护的旗舰物种,是生物进化的物种珍宝,令世界各国和人民高度关注。
今天,中国熊猫已成为世界自然基金会的形象,成为中国熊猫外交。世界各国都渴求中国赠送“中国熊猫”,以示友邦的象征。
2.中国品牌评价标准以大熊猫作为标识,体现了中国文化,体现了中华民族的特色文化。
3.今天,熊猫已成为一种文化符号,成为中国和世界共有的文化。直接地说,熊猫是世界性的文化。这就是熊猫作为标识的可信度的牢固基础。它符合于文化特征,即文化是人类共同创造的社会产物。它必须为一个社会或群体的全体成员共同接受和遵循,才能成为文化。今天,熊猫已成为世界文明的象征,它符合于文化特征,为中国人民乃至世界人民接受。
4.中国品牌评价标准以大熊猫作为标志,还符合文化要素,代表中国气派。
5.品牌在于广泛传播。中国品牌评价标准以大熊猫作为
标识,要进行传播、培育、引导。宣传展示自主品牌,如设立“中国品牌日”,大力宣传知名自主品牌,讲好中国品牌故事等,提高自主品牌影响力和知名度。品牌传播不仅要发挥市场的作用,更要发挥政府、企业、社会作用,严格评价标准,科学管理,持之以恒。
四、文化自强
文化是企业的灵魂,是企业管理的基础和企业创新与发
展的原动力。归根结底,品牌竞争力在于文化自信。这是当代管理科学发展阶段进入文化管理的核心内涵。
1.文化以人为对象,始终着眼于人的品格与素质。
2.文化影响的过程让人变得更优秀、更有精神、更有创造力。
3.文化自信的内容包括对中华传统文化、社会主义文化、马克思主义理论的肯定、领悟、创新。
4.文化自信的核心是人文自信。文化自信的要义在于精神自信,而精神自信在于价值自信,都是为了重塑和提升当代中国人的精神。今天,社会主义核心价值观是中国人精神的表述。
5.文化自信落实于企业文化,其重要使命是,推动现代企业社会价值内化为企业文化的价值观念,崇尚创新、崇德向善、爱国、敬业、诚信、友善,引领员工向精神、创新高峰攀登,促进人的全面发展,而精神文化赋予创新、品牌的动力。
“心有所信,才能行远”。这就是文化推动企业自强的魅力。这也可理解为文化是一种软实力。
习近平同志强调:“我们走自己的路,具有广阔的舞台,更有无比强大的前进实力,中国人民应该有这个信心,每一个中国人都应该有这个信心。”坚定的文化自信依托我们独特、丰沛、悠久的中国文化。
坚定文化自信是提升企业品牌竞争力的强大力量。
2017.1.14
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